1、可能是因为保鲜柜里面的风机在使用的过程中本身就出现了故障，有可能是压缩机长期的使用下损坏掉了。2、或者就是由于排水管出现了堵塞的现象，因此冰箱里的水就不能通过排水管流出去，久而久之就结成了冰。3、又或者是因为保鲜柜里面的制冷剂使用完了，或者制冷剂有泄露的现象。

保鲜柜通电不制冷的建议处理方式：

1、在不了解情况下，先打开冰箱的门，然后把手放在冰箱的边缘处按钮上，这个操作可以检查风机是不是在工作，若不在工作那就是坏掉了，需要及时的更换一个新的风机或者维修一下。

2、若风机没有问题，可以把耳朵放在冰箱边，然后听一下冰柜内的压缩机有没有工作的声音，若声音说明压缩机坏掉了，那就要对压缩机进行维修。

3、在检查的过程中若是排水管堵塞了，那处理的办法很简单，就只要将排水管疏通一下就可以了，但也不要忘了，在以后的生活中为了防止此类故障再次发生，一定要定期做清理的工作，同时还能提高保鲜柜的使用寿命。