1、主要原因是冰箱的制冷剂缺失或者是漏光了，这样的话压缩机运行产生的热量就没有办法散发掉，没有了制冷剂冰箱没有制冷效果。2、可能是冰箱毛细管发生了堵塞，导致制冷剂无法流到蒸发器中，冷热无法实现循环，所以冰箱不制冷。3、可能是压缩机高压输出缓冲管断了，导致高压管排不出气，低压管吸不进来气，没有办法进行制冷。

建议解决办法：

1、摸一下冰箱侧面是不是正在散热，如果说没有散热的话说明没有制冷剂了，这样的话可以联系售后维修这边前来进行添加制冷剂，这里要嘱咐一下的就是在添加之前一定要查看下是不是存在漏点，如果存在漏点的话要先把这个漏点处理好再加，不然加上去之后还是会被漏掉。

2、让售后维修师傅看一下是不是毛细管出现了堵塞，如果堵塞的话疏通开就好了，并且在以后的使用过程中要注意下这个管，不要出现同样的问题了。

3、让维修师傅检查一下压缩机的高压输出缓冲管，看一下这个管有没有问题存在，有问题的话可以直接进行配件的更换就行了。