错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因:
1、域名出现错误,(用户名或密码输入错误); 2、电话或宽带到期欠费造成;3、服务器无反映,(机房用户端口错误,或帐号未被激活); 4、硬件故障。下面是小编收集整理的宽带连接错误691的解决方法,欢迎阅读。
宽带连接错误691的解决方法
我们在拨号上网的时候,如果宽带的帐号和密码没有输入正确,系统会给出一些提示,如果出现提示错误代码691,应该怎么解决呢?
解决宽带连接错误691非常的简单
1、首先,去宽带提供商查询是否已经欠费了,有时电话欠费系统也会提示错误691的。
2、重新输入宽带的`帐号和密码,输入好之后点击宽带连接进行拨号,看是否连接成功。
3、MAC地址错误:这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。
4、如果上面的方法您们都不会,就拨打宽带商的客服电话找他们的维护人员帮你搞定。
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