演示机型信息：

品牌型号：ThinkPadX1

系统版本：WIN10

笔记本电脑听不到声音可能是笔记本电脑音量设置过低，可以调高音量解决；可能是笔记本电脑的声音驱动未安装或更新，可以更新或安装声音驱动解决；可能是笔记本电脑内置或者外接音响存在问题，可以更换或者维修音响解决。

笔记本电脑听不到声音

电脑看电视剧没有声音通常由三种原因造成，具体的原因及解决方法如下：

1.可能是笔记本电脑音量设置过低或者处于静音状态，可以调高电脑音量或者解除静音状态解决；

2.可能是电视剧的音源存在问题，让电脑无法解码，可以更换电视剧资源来解决音源问题；

3.可能是笔记本电脑内置或者外接的音响存在问题，可以更换或者维修电脑音响解决问题。

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拓展内容：如果电脑进行过重装处理，那么电脑的声音驱动可能没有安装，可以在电脑上安装声音驱动来解决静音问题。