一、确认电源连接是否稳固

在遇到电脑关机关不了的情况时，首先要检查电源连接是否坚固。确保电源插头与电脑连接良好，没有脱落或插松的情况发生。有时候，松动的电源插头可能导致电脑无法关机。

二、检查电源是否正常

如果电源连接良好，但电脑仍然无法关机，那么可以考虑检查电源是否正常工作。可以通过以下步骤进行检查

1、 检查电脑前方或背面的电源灯是否亮着，如果没有，可能是电源故障。

2、 如果电脑使用的是电池供电，可以尝试拔掉电池，然后使用插座电源进行重启，看是否能够正常关机。

三、强制关机

如果上述方法均无效，还可以尝试强制关机的方法。步骤如下

1、 按住电脑的电源按钮68秒钟，直到电脑完全关闭。

2、 如果电脑没有反应，可以尝试长按电脑的电源按钮15秒钟以上，等待电脑完全关闭。

四、软件故障排除

软件故障也可能导致电脑无法正常关机。以下是一些常见的软件故障解决方法

1、 按下“Ctrl + Alt + Del”组合键，打开任务管理器，确认是否有未响应的程序。如果有未响应的程序，可以尝试强制关闭它们，然后再尝试关机。

2、 运行“关机 –s –t 0”命令，打开命令提示符窗口，输入该命令后回车，即可进行强制关机。

五、专业技术支持

如果上述方法仍然无法解决问题，可能需要寻求专业技术支持。可以咨询电脑维修人员或者联系电脑制造商的客服热线，寻求进一步的帮助与解决方案。

电脑关机关不了是一种常见的问题，但大多数情况下是可以通过简单的方法来解决的。首先要确认电源连接是否稳固，然后检查电源是否正常工作。若仍无法正常关机，可以尝试强制关机或者进行软件故障排除。如果问题依然存在，那么请寻求专业技术支持。希望上述方法能够帮助到有需要的读者。