我们的学习、工作和生活已经越来越离不开笔记本电脑,比如此次疫情,笔记本电脑就是我们工作的好帮手。但是有时候会遇到笔记本电脑卡机,甚至鼠标也动不了的情况,导致这种情况的原因是什么呢?我们又该如何解决这个问题?接下来小编将进行相关介绍。
一、强制关机
这种情况很可能是卡机了,我们可以长按电源键强制关机,然后重启,如果还不行的话重启按F8,然后选择“最后一次正确的配置”。
二、检查电脑相关配置
如果CPU 风扇转速过低,则会导致电脑发热死机,可考虑更换新的CPU风扇。此外,系统运行程序过多也会导致电脑死机,我们需要关闭暂时不用的程序,以释放内存。
三、进行电脑杀毒或者寻求专业人士帮助
由于自己不小心,在网络上下载或者点击了存在安全隐患的东西,导致电脑中病毒,我们需要使用杀毒软件定时全盘扫描,若不能解决问题则拿去维修。
四、重新下载更新驱动和系统文件
有时候死机是因为系统文件或者驱动缺失损坏造成的,我们可以重装安装更新驱动即可。
五、清理电脑中的灰尘
电脑使用时间久了,硬件(特别是内存条)会氧化,产生灰尘。此外,如果风扇里面附着很多灰尘也会造成电脑运行很慢。我们可以将电脑送到维修店请专业人士清除干净。
当电脑出现卡机,即使鼠标也点不动的时候,大家可以试试以上方法。此外我们使用电脑过程中需要注意一些事项,尽可能减少电脑死机的情况出现:定时优化电脑痕迹,清理垃圾残留;卸载不必要的软件;下载杀毒软件杀毒等。
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