目前使用Win10系统的用户还是非常多的，而最近有部分用户在使用的时候突然出现了黑屏假死的情况，导致自己无法正常的使用电脑，那么当我们遇到这种情况时应该怎么去解决呢?下面就和小编一起来看看相对应的解决方法吧。

1、开始菜单--设置--系统--电源和睡眠，两个都设置成从不(台式机，笔记本根据自己需要来)，然后点开下面的其他电源设置，点开更改计划设置--更改高级电源设置，在此时间后关闭硬盘设置为6000(基本不关，随自己喜好)，睡眠--允许使用唤醒定时器--禁用(可以自己决定)。

2、win+r键，弹出运行框，输入gpedit.msc，打开本地组策略编辑器--计算机配置--管理模板--系统--硬盘NV缓存，右边4个未配置的关闭，都点上启用。ok，重启。