家用电路一般为单回路供电。在开关灯时，或多或少会产生高频脉冲，此时电路和电视电路是通的，自然脉冲会进入电视内机，虽然电视机的电源电路有过滤的元件，但是此脉冲依然会干扰电视信号，故有一部分信号会进入电视内机，从而出现蓝屏的问题。

解决方案：

1、不使用电视时，拔掉插座即可解决此问题。若是还是不放心可以找售后上门进行专业的检测，然后给予解决办法。

2、电视机使用过久会很热，所以需要保持电视机周边的通风。

3、为保持电视机的清洁，不用时可以用一张布盖着电视。

4、电视机没得信号，可能还是由于盒子出现了故障，可以联系网络服务商进行确认。也可以自行重启解决故障。

5、智能电视 死机、卡顿：造成电视死机、卡顿的原因较多，例如电视厂商系统优化不佳、电视常驻后台造成内存变小，长期使用下垃圾过多。当发现电视卡顿时，用户可通过联系售后进行售后维修和系统清理解决。

6、若是电视出现故障无法确认故障点，直接找师傅上门维修即可。