原因可能是出风口挡板变形，受热胀冷缩的影响膨胀，可以更换挡板解决；原因可能是空调风机电机损坏，导致无法启动，可以维修电机解决；原因可能是空调的电脑板信息传送器损坏，可以维修电脑板控制电路解决。

1、如果空调风机有运行的声音，但是外部挡风板无法开启，说明挡风板变形，查看挡风板左右两端和塑料凹槽之间的距离是否一致，如果发生偏移或者完全没有缝隙，紧紧贴合，可能是受热膨胀发生变形，无法带动面板行动。需要打开制冷模式并更换面板。
2、如果挡板没有故障，可能是风机电机的问题，电机出现故障或者线路破损中断导致不能通知挡板运转，需要拆机检查电机故障，维修和更换电机，增加电力马达维持正常工作。
3、如果电脑板出现故障，电脑板连接线路不能正常传输信号，导致信息中断，也会导致挡板不能正常运转，需要维修电脑板和挡板的控制中枢，另外，如果挡板轴承被卡住，有皮带导致不能运转，需要手动帮助挡板运行。