出现这个故障码时说明空调很有可能是电源接线接错了。这个时候需要检查空调的内、外机电源的火线和零线的接入方式是否一致,火线和零线要接到对应的位置才可以,另外要检查内、外机的信号线是否能够一一对应,不能错位连接;同时,还应该检查一下电压,如果相序反就需要调换外接电源线相序,检查完成后重新接入内、外机电源即可。
如果不是新装的空调却出现这个故障码,则应该是空调发生过流保护现象,导致室外风机的速度失控,这个时候我们需要检查室外风机线是否脱落或者损坏,脱落了就接回,损坏了就更换新的。如果是室外风机根本就不转,则就需要更换风机马达了;如果室外风机能运行,但是仍会出现该故障码,则应该是风机的电路板损坏,需要尽快更换。
综上所述,当美的空调出现e7的故障码时,我们应该尽快拨打美的空调的售后服务热线电话,由专业的维修人员来进行检测和维修,千万不能自己去拆解空调,否则有可能会造成空调的二次损伤,甚至对人身安全也会造成不可预期的伤害
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