原因可能是温度传感器感知错误，可以维修或更换温度传感器解决；原因可能是蒸发器表面温度过高，引起过热保护，可以关闭空调散热解决；原因可能是空调外机散热扇不转，可以重新连接室内外通讯线解决。

1、P4故障代码可能表示室内机的温度控制器出现故障，此时感知温度可能是0度或者是异常高温，所以出现p4故障代码提示，需要关闭空调，检修温控器设定温度以及连接线路是否断裂，进行专业的维修或更换。
2、如果蒸发器表面温度过高，散热异常，也会导致故障代码提示，需要检查制冷系统内的制冷剂是否较少，或者是蒸发器表面灰尘是否太多影响散热，添加适量制冷剂，需要清洁蒸发器和高压管表面。
3、查看室外机能否正常运转，如果风机没有转动，可能是内外通讯中断导致的，需要检查外机连接线是否脱落，或者是进水导电，如果是线路脱落重新连接好，保证外机正常散热即可，如果是受潮漏电的话，需要及时闭电，进行专业的维修。