可能是室外的温度太低，可以通过调节一下空调的温度来解决这个问题；可能是空调电压不足。可以通过等电压稳定以后，重新启动空调来解决这个问题；可能的原因是空调外机出现故障，可以通过维修或更换空调外机来解决这个问题。

1、空调不能够正常制热的话应该查看一下是不是空调温度调节出现了问题，对比一下室外的温度，如果室外温度太低的话，需要将空调的温度调高一些，空调才能够正常的制热。
2、查看一下空调的主机是否坏掉，可以打开窗户听一下室外空调主机有没有在工作，如果没有的话，说明需要找专业的人员更换或维修一下空调的主机。
3、检查一下空调的电源线路有没有出现短路的情况，如果出现短路的情况需要立刻将线路断掉，并且马上更换。空调电压低的话很难启动，因此需要等电压稳定以后再重新启动空调，在电压很低的时候，即使温度调节的再高，空调也没有办法，只能在制冷的时候没有及时作出反应，因此需要等电压稳定以后才重新启动空调。空调使用的时候会出现不同程度的情，需要知道这些情况是怎么回事儿，怎么去处理。