当建筑外墙开裂时，可以找物业部门进行沟通，由物业部门对外墙进行修复。如是自建房屋外墙出现开裂情况，要根据裂缝的大小位置进行及时的填充填充物，要保证填充物的韧性，运用高强度的砂浆进行填充，切勿用简单的水泥沙子进行填充。

出现这种情况的原因：

1、外墙出现裂纹与建筑外墙时所使用的保温材料有非常大的关系，没有正规的对保温材料进行打磨，所涉及的薄厚度也不均匀，尺寸不稳定，遇到雨水冲刷就会急剧降低保温性能，出现开裂的情况。

2、外墙涂抹的面胶，柔韧性不足也会造成这个原因，对于外墙的抹面胶，柔韧性有较高的标准，在建筑外墙时贪图便宜，用柔韧性不足的抹面胶，在温度较低的情况下与基层沉淀而导致的形态变化。

3、外墙会用玻璃纤维布来增加其韧性，在玻璃纤维度抗压能力降低时，就会出现裂纹情况，特别是在施工时运用了劣质的网布，抹面胶的韧性过大，网格布是无法承载压力的，会在干透后第一时间出现裂缝情况。

4、外墙粉刷时运用高弹性的涂料，会导致装饰面出现起泡脱落的情况，过深的颜色会使表面吸热过多热量造成温差差异较大，让外墙有较大压力。