1、火苗有没有烧着热电隅，如果没有，说明电磁阀没有打开，火孔里没有气源。这时候调节一下热电隅的高度，让气源流入火孔即可点燃。2、还有可能是燃气灶头和灶眼里面被水打湿了，将其吹干后再尝试点火即可。3、还可能是热电隅与电磁阀没有形成电回路，需要打开燃气灶内部，检查线路是否全部连接好。如果线路有问题，建议找专业人士来修理，待修理完毕即可恢复正常使用。

煤气灶具的保养

1、灶具与气瓶需相距50-100cm，所使用的进气管不长于150cm，胶管不得触及炉体和从灶底穿过。专用的进气管一般一年半左右更换一次，防止因老化破裂而漏气，影响使用的安全。

2、熄火保护有效性检查，将炉具点燃，燃烧一分钟后，将火力调小，将火吹熄，离子感应式保护装置待熄火5秒后，用明火试点而点不着时，说明熄火保护装置有效。

3、每次灶具使用完毕后，关闭灶具旋钮后，切记关闭气源总开关。

4、定期清扫灶具台面及四周，保持外观清洁，炉具与水台需有一定距离。

5、每周清理一次火盖及火孔的污物，以防因污物堵塞火孔，造成回火，容易使面板损坏。

6、定期更换电池(脉冲打火型)，因提供打火器及离子保护器同时使用，可使离子保护的速度更快，灵明度更高，故需四至六个月左右更换一次，但具体更换的时间需视顾客的使用频率而定。