1、可能是感温探头故障，进水和出水温度探头断路或短路，更换电线或插座即可；2、水垢附着在热水器内表面，时间长了造成热水管路堵塞，此时仔细清洗去除污垢即可。

详细解决方法：

1、热水器的感温探头故障，进水和出水温度探头断路或短路。可检查连接线是否接插可靠、感温探头有无损坏，更换优质的插座。检查漏电保护插头的中的铜插脚，如果发现已发黑了，建议用细砂纸把氧化层擦去即可。

2、热水器换热面温度很高，热水器提供水流过会有水垢产生，时间比较长的话就可能会有许多水垢附着在热水器内表面，时间长了造成热水管路堵塞，进而就会造成热水出水量变小。同时，热水出水口处装有温度传感器。一般是超温报警。同时，在热水出水口处装的会有温度传感器，这个地方是热水器水路里最窄的地方是比较容易积聚水垢的，可能会造成温度感测滞后，造成出水忽冷忽热引起熄火。把热水器的各个零件拆下来仔细清洗，当等到里面的温度下降到正常的温度之后才可以进行安装，否则会对人造成意外伤害。