1、e2是烟道被堵塞或者烟道阻力太大，可能风压开关的动作，导致程序中断，接插可靠、有无漏气、有无插接错误等。2、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。检查风机同主控制板之间连接线是不是插接的可靠、风机是不是损坏或者风机是不是被卡死等。

相关知识普及：

1、如果家中不是长期使用热水器的话，尽量的要关闭热水器，不关闭的话既不节能，也会大大降低热水器使用的寿命。

2、条件要是允许的话，尽量每年对热水器进行一次检查保养，主要检查按键灵敏度、加热状况、泄水阀是不是完好，电管线和支架也要仔细查看。

3、每半年可以对内胆进行一次保养，主要是清理下加热管上的水垢。

4、热水器要是使用三年以上，就要更换一次加热器和温控器，最好是由专业的人员来进行更换。

5、定期清理的花洒和隔水网的污垢，从而延长热水器使用寿命。

6、泄水阀滴水是属于正常现象，千万将其堵死，不然会产生危险隐患的。

7、热水器出现质量问题的时候尽量不要自己拆卸，建议要联系售后进行维修。