如果楼上漏水到楼下引起了民事纠纷，一般可以通过以下的方式来解决：

• 协商解决：双方可以先尝试进行协商，商议出一个比较合理的解决方案，如共同承担维修费用、协商赔偿等等。

• 物业介入：如果协商无法解决问题，双方可以向物业公司或物业管理部门寻求帮助。物业公司可以调查情况并提供一些解决方案，有时候他们会协调双方达成一致。

• 调解申请：如果双方还是无法解决问题，可以向街道办事处、居委会、社区调解委员会等相关部门申请调解，通过调解来解决争议。

• 诉讼解决：如果以上方法都无法解决问题，双方可以通过诉讼来解决纠纷。在这种情况下，可以向法院提起诉讼，由法院判决胜负并作出相关的赔偿或补偿。

总之，在解决楼上漏水到楼下的民事纠纷时，双方要根据具体情况选择合适的解决方式，以便最终达成公正合理的解决方案。

如果你家确实没有使用水，而楼下却称你家漏水，那么你可以向楼下提出检查水管是否有漏水的请求。如果经过检查发现确实是楼下的水管漏水，那么楼下就有义务进行维修。

但是，如果经过检查发现是你家的水管漏水导致楼下受到影响，那么你就需要承担维修的责任。因为在物业管理方面，一般规定上层业主需要对下层业主造成的损失进行赔偿或维修。

如果事情无法协商解决，你可以向相关部门或法律机构寻求帮助，以便最终得到公正的处理结果。