1、检查外接电源以及压缩机输入电压有无。2、检查接电源、压缩机输入电压是否符合标准要求。3、可能是因为环境温度过低。4、检查温控器或主控板是否正常。5、过载保护器故障。6、压缩机各连接点接触不良好。

建议处理方式：

1、检查接电源、压缩机输入电压是否符合标准要求，如不符合要应采取措施调整到正常范围之内。

2、如果环境温度过低(1～10℃)时，如果冰箱为人工补偿方式，此时需要打开补偿开关。因为环境温度过低，特别是对于双温单控冰箱的冰箱，只要压缩机工作很短时间冷藏室就达到了预定的温度(1～10℃)，同时由于环境温度低，冷藏室的温度回升很慢或不回升，压缩机长时间不工作，停机的时间过长，而造成冷冻室的温度过高，达不到-18℃以下。

3、当环境温度低于0°℃时，应停止使用冰箱：因为环境温度低于0℃时，压缩机油变稠，此时若继续使用冰箱不会正常工作还可能会造成压缩机损坏。

4、检查温控器是不是在“0”档，如果不在此档位，再检查温控器是否正常。先通电，然后将温控器档位调至强冷档，观察压缩机是否运行。如果压缩机不启动，则温控器可能有故障，此时可切断。