1、冷冻室出现了结冰的问题，可能是因为湿度比较大，当中有一个零部件是蒸发器，温度如果比较低，这时候就会有水汽，一旦遇到冷空气就会凝聚，从而会出现结冰的问题；2、冷冻室后有一个排水管，发生了堵塞的问题或者设置的温度不正确，会造成水流不畅，不融化不排出，就会结冰；3、没有规范使用所导致，平时开关门没有关严实，会使室外的冷空气进入，从而会遇冷结冰。

解决方法：

1、需要先除冰，然后用毛巾擦干，四周再涂上植物油。

2、另外需要检查一下tclbcd-519wez50冷冻室的排水孔有没有发生堵塞的问题，需要用一个细的长条慢慢深入进去疏通，直至疏通为止，后续注意清理。

3、同时注意开关冰箱门的时候一定不要太频繁，关门的时候要把门关严实，而且所放置的食物最好是用塑料袋包好，能够有效避免有水分流失，不至于后期导致tclbcd-519wez50冷冻室遇冷结冰。

拓展：

tclbcd-519wez50保养：

1、当冰箱不在使用之后，需要用纸把门封垫好，目的是为了防止封条与箱体之间粘连。如果用户长时间不需要使用冰箱，也可以在封条上涂上石灰粉。

2、不要频繁开关门，注意关紧。