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这有可能是因为门锁的锁舌或锁芯卡住了，如果是锁舌卡住了，那可以将门用力往外拉，同时再往里推，尝试几次之后应该可以使用钥匙打开。如果是锁芯卡住了，那就有可能是因为钥匙出现生锈情况可以涂抹一点润滑油，在转动钥匙，尝试几次之后应该也可以打开。另外还有可能是因为门锁出现故障了，这个建议大家可以直接找专业的开锁师傅，有专业的工具，后期可以直接更换新的门锁。

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【moyu2368】

如果门锁拧得动但打不开的话，那么很有可能是有人将这个大门从里面反锁了，但如果家里没有人的话，那很有可能是因为这个门锁的锁芯坏了。遇到这样的问题，我们要具体问题具体分析，如果真的是门里面反锁的话，那么只能撬开这个门锁，或者让里面的人将房子的门打开。但如果是锁芯坏了的话，那么必须请开锁工上门开锁，或者也可以将这个坏掉的门锁直接砸掉，因为门锁最重要的零件就是锁芯，如果锁芯坏了的话，那这个门锁也就没有用了。