1、可以首先用螺丝刀拆开洗衣机下面的护板，找到洗衣桶和脱水桶下面的电动机。然后通电检查电动机下面能否正常工作，如果电动机本身工作异常，需要更换或者维修电动机，这个需要专业的人员上门维修，不建议自己操作。2、电动机不运转，也有可能是因为洗衣机跟电动机的启动电容故障。首先可以更换一个全新的启动内容，通电开机测试，查看电动机能否正常运转。

相关知识科普：

1、洗衣机的日常运行需要定期的维护和清理，比如洗衣机长时间使用，里面会有衣服的一些残留物，需要拆开洗衣机内部，然后清理一下里面的衣服残留物。洗衣机日常的运转需要给相关轴承里边添加润滑油。如果发现洗衣桶或者甩干桶运转速度下降，可能是由于润滑油缺乏导致的，需要添加润滑油，看看问题能否解决。

2、如果洗衣机在使用过程中突然通电之后没有办法启动，可能是因为电压过低导致的。可以用电压表测量一下洗衣机的电压，看电压能否达到标准。如果电压过低导致洗衣机无法正常使用，可以向当地的供电部门联系，让他们上门维修。