1、使用电吹风吹一吹油烟机的触摸屏，等待一定时间后一般可以恢复正常。2、定期的做好卫生工作，如果油比较大就去使用清洁剂，将油污清洁干净，再重新出货，一般是正常的。3、如果内部出现一定的损坏，需要去更换新的配件，或者修复原来的配件，可以联系售后师傅进行维修。

出现这种情况的原因：

1、一般来说南方这里会比较潮湿，或者北方季节性的时候也会潮湿，当家里潮湿的时候，空气就非常湿热，就会形成一些水分，这些水分会进入机器内或者停留在触摸键表面，这会让触摸键失灵。

2、在平常使用油烟机的时候没有做好卫生工作，从而让这些油污附着在触摸键上或者跑进了油烟机内部让这些机器零件无法正常的运转，或者卡顿就会让油烟机开关失停。

3、当机器使用到一定时间后，会出现内部老化或者损坏的情况，这个是非常正常的。什么电器都会有一定的使用时间，但使用时间到达后机器会彻底报废，无法使用，所以这时候无法开关油烟机是非常正常的事情。