1、可能是因为接水盘损坏或蒸发器老化导致的原因。2、可能是因为冰箱门的封条老化导致的原因。3、可能是因为排水管堵塞导致的原因。

建议处理方法：

1、如果是因为接水盘损坏或蒸发器老化导致的原因，如果是接盘器损坏，则需要调高冷藏室温度或者是修理门封胶条又或者是调整接水漏斗，若还是不行，则需要更换接水盘就可以了。如果是蒸发器老化，则就只需要更换蒸发器就可以了。

2、如果是因为冰箱门的封条老化导致的结果，则需要将冰箱门从冰箱上拆卸下来，然后用锋利的小刀把冰箱门封条割开的四个角的粘接处，接下来取出老化的冰箱封条。然后将拆下的冰箱封条放入到装有55-65度热水的盆中浸泡4-6分钟进行软化，然后用手捏住门封条的两头，接着用力将把门封条凹凸不平的地方拉平直，然后再放在两片玻璃中压好，等自然冷却好之后，冰箱封条就可以变得平直。接着经过把处理后的封条装回冰箱门上，最后用强力胶固定就可以了。