1、可能是接盘器损坏，需要调高冷藏室温度或者是修理门封胶条又或者是调整接水漏斗一般就能解决这个问题。2、可能是因为接水盘损坏或蒸发器老化导致的原因。3、可能是因为排水管堵塞导致的原因。

建议处理方法：

1、如果是因为接水盘损坏或蒸发器老化导致的原因，若还是不行，则需要更换接水盘就可以了。如果是蒸发器老化，则就只需要更换蒸发器就可以了。

2、如果是因为冰箱门的封条老化导致的结果，则需要将冰箱门从冰箱上拆卸下来，然后用锋利的小刀把冰箱门封条割开的四个角的粘接处，接下来取出老化的冰箱封条。然后将拆下的冰箱封条放入到装有55-65度热水的盆中浸泡4-6分钟进行软化，然后用手捏住门封条的两头，接着用力将把门封条凹凸不平的地方拉平直，然后再放在两片玻璃中压好，等自然冷却好之后，冰箱封条就可以变得平直。接着经过把处理后的封条装回冰箱门上，最后用强力胶固定就可以了。