1、热水器温度过大导致异常，在确认不是水温的问题下，可以检测是不是感温探头坏了导致失误发出的信号，当感温探头无法检测到水温温度，就要重新更换新的，这样热水器就不会出现e4的问题。 

2、热水器风机线出现故障，可以通过将风机线与连接电路板的连接线反复拔插进行测试，排除掉是否因为接口松动的原因，如果还是解决不了，那么要用电流笔检测线圈是否短路、漏电的情况，找出来后重新连接上。 

3、热水器的启动电容与风压开关出现故障，要进行及时更换，在热水出口的温度传感器，如果因为传感器故障，热水器出水会一下冷一下热，而热水在过热的时候会引起热水器过热保护导致熄火。